Diritti, garanzie e difetti: Guida completa per i clienti che ristrutturano il bagno
Dedichiamo un breve approfondimento alle garanzie che spettano a te, cliente, durante i lavori di ristrutturazione del tuo bagno. Cerchiamo di risolvere insieme dubbi e quesiti riguardanti la garanzia e i risarcimenti per i lavori edili e gli impianti idraulici ed elettrici, incluso il problema della posa di piastrelle o di materiale non conforme all’acquisto.
Risoluzione collaborativa dei problemi
Innanzitutto, se durante i lavori di ristrutturazione dovessero sorgere problemi, il mio consiglio è di cercare sempre una soluzione in maniera collaborativa. Tuttavia, se i rapporti con l’impresa diventassero compromessi, ti suggerisco di rivolgerti a un legale, perché ottenere la garanzia di una ristrutturazione a regola d’arte richiede attenzione e precisione da parte dell’impresa nel rispettare tempi e le modalità stabilite dalla normativa.
La scadenza della garanzia
La scadenza della garanzia è un aspetto cruciale da tenere in considerazione durante la ristrutturazione di un bagno. Conformemente all’articolo 1667 del codice civile, la garanzia copre i difetti riscontrati entro due anni dalla consegna dell’opera. Tuttavia, è fondamentale notare che la garanzia è applicabile solo se la denuncia dei difetti avviene entro 60 giorni dalla loro scoperta.
Questo significa che hai un periodo di due anni dalla consegna dell’opera per identificare eventuali problemi o difetti e, una volta scoperti, devi segnalarli all’impresa responsabile entro 60 giorni. È importante rispettare questi termini per essere idonei a richiedere la copertura della garanzia. Ignorare i limiti di tempo potrebbe comportare la perdita del diritto alla copertura garantita dalla legge.
Durante questi due anni, è consigliabile effettuare una supervisione attenta dell’opera svolta e, non appena si rileva un difetto o un problema, procedere immediatamente con la denuncia scritta all’impresa. Questo aiuterà a garantire che i difetti vengano risolti tempestivamente e che tu possa beneficiare appieno della copertura della garanzia prevista dalla legge.
É importante specificare che se l’impresa ti segnala un difetto e tu lo accetti, l’impresario non ne sarà più responsabile. Pertanto, è importante valutare attentamente la situazione prima di accettare eventuali difetti segnalati.
Nel caso in cui tu avessi scoperto un difetto ma non ne avessi compreso appieno la portata, la responsabilità dell’impresa che ha svolto i lavori rimarrà valida, e potrai richiedere la garanzia.
Azioni da intraprendere in caso di difetto
Qualora tu rilevi un difetto, hai due possibilità: contattare l’impresa e richiedere la riparazione a sue spese oppure decurtare dalla somma da pagare l’importo necessario per eliminare il difetto, oltre a poter richiedere un risarcimento per eventuali danni subiti.
È importante che qualsiasi denuncia riguardante il difetto venga effettuata per iscritto e in modo dettagliato, in modo da avere prove concrete per tutelare i tuoi diritti.
Se decidi di richiedere la garanzia, assicurati di rispettare i tempi stabiliti dalla normativa, altrimenti potresti perdere il diritto alla copertura garantita.
Documentare ogni passo
Ti suggerisco di documentare ogni passo e comunicazione con l’impresa riguardante il difetto, in modo da poter dimostrare di aver agito in modo corretto nel richiedere la garanzia.
Nel caso in cui l’impresa non risponda alle tue richieste di riparazione o risarcimento, potresti essere costretto a ricorrere a un legale per tutelare i tuoi diritti come cliente.
Ottenere le garanzie che ti spettano
Contattare un esperto del settore come Il Bagno Group è fondamentale per essere sicuro di ottenere tutte le garanzie che spettano a te come cliente durante i lavori di ristrutturazione del tuo bagno.
